IT-Haftpflichtversicherung: Schutz vor Ansprüchen

Wer als Reseller oder Dienstleistungsfirma die Produkte von Herstellerfirmen weiterverkauft oder betreut, hat besonders im IT Bereich oft mit Problemen zu kämpfen, die durch Schlampereien dieser Hersteller verursacht wurden. Dennoch ist es meist so, dass bei Schäden, die aus diesen Problemen entstehen, in der Regel zuerst die unmittelbar greifbaren Dienstleister oder Händler beschuldigt und mit Schadensersatzansprüchen belangt werden. Da kann es dann vor allem kleinere Firmen heftig treffen oder sogar in der Existenz bedrohen, wenn durch einen Hardwaredefekt ein riesiger Schaden entsteht, den man durch die eigene Arbeit nicht hätte verhindern können. So etwa ein IT-Dienstleister, der ein Datenbankupdate einspielen und zuvor ein Backup machen sollte – die Hardware war allerdings defekt, das Backup samt Archivdaten nicht mehr zu gebrauchen. Die Folge: 185.000 € Schadensersatzforderung. Um gegen ungerechtfertigte Forderungen eine rechtliche Unterstützung oder bei gerechtfertigten Forderungen eine Haftpflicht an seiner Seite zu wissen, sollten IT-Dienstleister und Reseller grundsätzlich über entsprechende Verträge nachdenken. Es ist auf jeden Fall hilfreich, im Zweifelsfall für beide Möglichkeiten eine Versicherung hinter sich zu wissen, die für Kosten aufkommt, welche sonst das Unternehmen bedrohen könnten.

Webseite:

http://www.it-business.de/news/management/finanzierung/finanzierungshilfen/artic…

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